Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Telefonselger
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig telefonselger som kan bidra til å øke salget og styrke kundebasen vår. Som telefonselger vil du være ansvarlig for å kontakte potensielle og eksisterende kunder for å presentere våre produkter og tjenester, samt å følge opp leads og lukke salg. Rollen krever gode kommunikasjonsevner, evne til å bygge relasjoner over telefon, og en målrettet tilnærming for å nå salgsmål. Du vil jobbe tett med salgsteamet for å utvikle strategier og forbedre salgsprosesser. Stillingen innebærer også å håndtere kundespørsmål, gi informasjon om produkter, og sikre kundetilfredshet gjennom profesjonell oppfølging. Vi ser etter en person som er motivert, resultatorientert og trives i et dynamisk arbeidsmiljø. Erfaring med telefonsalg eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr opplæring og muligheter for personlig og faglig utvikling i en spennende bransje.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Foreta utgående telefonsamtaler til potensielle kunder
- Presentere og selge produkter og tjenester over telefon
- Opprettholde og oppdatere kundedatabasen
- Følge opp leads og lukke salg
- Håndtere kundehenvendelser og gi informasjon
- Samarbeide med salgsteamet for å nå mål
- Rapportere salgsresultater og aktiviteter
- Bidra til utvikling av salgsstrategier
- Sikre høy kundetilfredshet gjennom god oppfølging
- Delta i opplæring og utviklingsprogrammer
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsevner på norsk
- Evne til å overbevise og motivere kunder
- Resultatorientert og selvdrevet
- Erfaring med telefonsalg eller kundeservice foretrekkes
- Beherske bruk av CRM-systemer
- Godt organisert og strukturert
- Tålmodig og utholdende i salgsprosessen
- Fleksibel og tilpasningsdyktig
- Positiv holdning og serviceinnstilling
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg i en salgsrolle?
- Hvordan håndterer du avslag i telefonsalg?
- Kan du beskrive din erfaring med kundebehandling?
- Hvordan prioriterer du leads og oppfølging?
- Hvilke teknikker bruker du for å lukke et salg?
- Hvordan sikrer du god kundetilfredshet?
- Er du komfortabel med å jobbe mot salgsmål?
- Hvordan håndterer du stress i en hektisk arbeidsdag?
